Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali

1. Protezione dei dati personali

ZELVANIQA tratta i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) quando applicabile.

Il trattamento dei dati viene effettuato secondo principi di correttezza, trasparenza e limitazione delle finalità.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda i dati personali raccolti attraverso:

• Navigazione del sito;
• Creazione e gestione degli ordini;
• Comunicazioni con il servizio clienti;
• Processi relativi al pagamento e alla consegna.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti condizioni:

Esecuzione del contratto

I dati vengono trattati per gestire gli ordini, fornire i servizi richiesti, organizzare la consegna e fornire assistenza relativa agli acquisti.

Consenso dell'utente

Quando richiesto, i dati possono essere utilizzati sulla base del consenso fornito dall'utente, ad esempio per newsletter o comunicazioni informative.

Obblighi legali

I dati possono essere trattati per rispettare obblighi fiscali, contabili o altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Interesse legittimo

Alcuni trattamenti possono essere effettuati per migliorare l'esperienza utente, proteggere il sito e prevenire utilizzi non autorizzati o attività fraudolente.

4. Sicurezza dei dati

ZELVANIQA adotta misure organizzative e tecniche adeguate per proteggere i dati personali trattati attraverso il sito.

L'accesso ai dati viene limitato alle necessità relative alla gestione dei servizi richiesti.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e secondo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

6. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, tra cui:

• Diritto di accesso ai dati personali;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti;
• Diritto alla cancellazione quando applicabile;
• Diritto alla limitazione del trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati quando prevista;
• Diritto di opposizione al trattamento;
• Diritto di revoca del consenso precedentemente fornito.

7. Contatti per la protezione dei dati